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De plus en plus utilisés par les entreprises, les serious games sont amenés à connaître un développement dans les années à venir. Il y a deux ans, deux tiers des grands donneurs d’ordre européens annonçaient vouloir intégrer ce type de jeux – qui consistent à mettre en situations pratiques (mais virtuelles) les joueurs pour analyser et faire évoluer leur prise de décision – dans leur programme de formation (selon une étude d’Apply Group).
Aujourd’hui, les investissements de l’Etat en France ont presque doublés par rapport à l’époque. En septembre dernier, l’Etat a en effet annoncé l’attribution de 20 millions d’euros pour le financement de 48 projets de serious games (le secteur représente une trentaine de PME pour la France).
Les serious games ont déjà investi le secteur bancaire. La BNP Paribas, par exemple, fait partie des entreprises qui ont compris l’intérêt de ce genre de programmes. Ils les utilisent pour la formation de leurs salariés, mais aussi pour leur communication et leur recrutement.
Le jeu StarBank a été développé pour BNP Paribas qui l’a intégré dans son programme de formation des nouveaux salariés. Il permet au joueur de se mesurer au défi du développement d’une banque en décidant de l’ouverture d’agence ou en privilégiant certains investissements. Valérie Belhassen, responsable adjointe de la formation de BNP Paribas explique sur le site du jeu : « Comprendre et maîtriser le fonctionnement de la banque permet au salarié de percevoir le sens de son métier, de s’insérer plus aisément dans son équipe et de se situer dans l’organisation du groupe ».
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